Die digitale Welt ist in ständiger Entwicklung, und Microsoft steht an der Spitze dieser Innovationen. Ein besonders spannender Fortschritt ist der Microsoft Copilot, der in verschiedenen Microsoft-Produkten integriert ist. Es ist mittlerweile mehr als nur ein Hype. Die KI, auch als GenAI bezeichnet, ist auf dem Vormarsch. Viele Unternehmen nutzen die KI bis jetzt nicht aktiv, doch wissen, dass der Trend nicht aufzuhalten ist. Microsoft selbst hat früh in das Unternehmen OpenAI investiert und hat sich dadurch ein Wettbewerbsvorteil gesichert. Das Resultat: es werden immer mehr Produkte mit dem Namen Copilot auf den Markt gebracht und tief in die Microsoft Office Pakete und Dienste integriert.
Dieser Beitrag gibt Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Copilot-Produkte von Microsoft, deren Funktionen und wie sie Ihre digitale Erfahrung und Produktivität mit dem Copiloten deutlich verbessern können.
Inhaltsverzeichnis
Schön, dass Sie hier sind! Wie Ihnen vielleicht schon aufgefallen ist, verwenden wir aus Gründen der Lesbarkeit in erster Linie die männliche Form in unseren Texten. Im Sinne der Gleichbehandlung meinen wir damit selbstverständlich immer alle Geschlechter (m/w/d). Und jetzt wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen.
Was ist Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot ist der Name, den Microsoft den GenAI-Tools gegeben hat, die neuerdings in Microsoft-Produkte integriert werden und auch in Zukunft mehr an Wichtigkeit gewinnen werde. Der Startschuss wurde mit dem Bing Chat gesetzt und schließlich in die bestehende Suite von Microsoft 365-Tools integriert. Doch auch wird der Copilot immer mehr in die Betriebssysteme aus dem Hause Microsoft integriert. Die Produktfamilie umfasst aktuell von Microsoft entwickelte Copiloten wie GitHub Copilot, Copilot für Bing, Copilot für Microsoft 365, Copilot für Windows, Copilot Studio. Doch hier wird garantiert nicht Schluss sein.
Der Copilot soll bei der Erstellungen, Zusammenfassungen und Optimierung von Inhalten unterstützen und nutzt dabei Algorithmen, um die Inhalte zu generieren. Dabei kommt Anwendungen wie „ChatGTP“ oder „Dalle“ von Unternehmen OpenAI zum Tragen. Dafür hat Microsoft auf seine Plattform Azure, die Dienste bereitgestellt und nutzt die Funktionen und das Training der GPT’s.
Was ist GenAI
„GenAI“ steht für „Generative Artificial Intelligence“, zu Deutsch „Generative Künstliche Intelligenz“. Dies ist ein Bereich der KI, der sich darauf konzentriert, Inhalte zu erstellen oder zu generieren, anstatt nur Daten zu analysieren oder Muster zu erkennen. GenAI-Systeme können Texte, Bilder, Musik oder sogar Code basierend auf den ihnen gegebenen Eingaben erstellen. Sie arbeiten typischerweise mit großen Datenmengen, um zu lernen und Muster zu erkennen, und nutzen diese Erkenntnisse, um neue, originelle Inhalte zu generieren. Ein Schlüsselaspekt von GenAI ist die Fähigkeit, kreativ zu sein und Ergebnisse zu produzieren, die nicht einfach Kopien existierender Werke sind, sondern vielmehr etwas Neues und Einzigartiges darstellen. Diese Technologie findet Anwendung in einer Vielzahl von Bereichen, von der automatisierten Texterstellung über die Bildgestaltung bis hin zur Musikkomposition und Softwareentwicklung, und revolutioniert die Art und Weise, wie wir über Kreativität und maschinelles Lernen denken.
Verschiedene Arten von Microsoft Copiloten
Copilot – Bing Chat & Bing Chat Enterprise
Bing Chat
Der Startschuss von Microsoft zum Thema KI und Copilot wurde durch den Bing Chat eingeläutet. Auf der Suchmaschine Bing wurde die Funktion Bing Chat integriert und soll den Anwendern helfen, bessere Suchergebnisse zu erhalten durch direkte Beantwortung von Fragen und Auffinden von Quellen. Die Ersparnis an Zeit war bereits da enorm. Doch kann der Bing Chat mehr. Er kann auch Inhalte wie Buchbeschreibungen, Texte und Inhalte erzeugen. Im Unternehmenseinsatz ist der Bing Chat aber nicht zu empfehlen. Denn die eingebenden Daten werden verwendet, um die KI zu verbessern. Dies ist daran zu erkennen, dass es sich um den „einfachen“ Bing Chat handelt, dass kein Label oder Hinweis „Geschützt“ wie im Bing Chat Enterprise vorhanden ist.
Bing Chat Enterprise
Bing Chat Enterprise setzt auf die gleiche Technologie auf wie Bing Chat. Der Unterschied liegt im Trainieren der Daten. Beim Bing Chat Enterprise wird ein sogenannte ReadOnly Model des GPT eingesetzt. Die eingeben Daten, Fragen oder Anweisungen (Prompts) werden nicht zum Trainieren der Daten verwendet. Damit Bing Chat Enterprise genutzt werden kann, muss der Anwender eine entsprechende Lizenz haben. Die Lizenz wird wie im Unternehmenskontext üblich über „Microsoft Entra ID“ oder „Microsoft 365 Admin Center“ zugewiesen bzw. aktiviert.
Die folgenden Lizenz-Bündel von Microsoft 365 haben bereits diesen Service integriert:
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 F3
- Microsoft 365 F5
- Microsoft 365 Business Premium
In den Office-Paketen Office 365 E1, E3 und E5 ist die Lizenz nicht enthalten und muss über ein Addon gekauft werden!
Ebenso fehlt die Lizenz bzw. der Service in den Microsoft 365 Business Basic und Microsoft 365 Business Standard.
Copilot für Windows
Der „Copilot für Windows“ repräsentiert eine bahnbrechende Entwicklung im Bereich der Betriebssystem-Interaktion und -Verwaltung. Diese KI-gestützte Funktion ist direkt in das Windows-Betriebssystem integriert und bietet Nutzern eine intuitive und effiziente Möglichkeit, mit ihrem Computer zu interagieren. Der Copilot für Windows ist mehr als nur eine Hilfefunktion; er agiert als intelligenter Assistent, der das Nutzererlebnis auf eine neue Ebene hebt. Copilot für Windows wurde mit der Version 22H2 integriert, aber nicht aktiviert. Der Dienst selbst nutzt Funktionen aus dem Bing Chat bzw. im Unternehmensumfeld Bing Chat for Enterprise, damit auch hier, die eingebenden Daten nicht zum Trainieren der KI verwendet werden.
Copilot für Windows soll als durchgehend verfügbaren Assistenz dienen und kann neben den bereits bekannten Funktionen, auch das Betriebssystem überwachen, optimieren und nach Wunsch des Anwenders Anwendungen starten.
Der Dienst selbst
Copilot für Microsoft 365
Der „Copilot für Microsoft 365“ ist tief in die Office-Suite Microsoft 365 integriert und kann auf die Unternehmensdaten zugreifen. Der Copilot für Microsoft 365 nutzt dabei die Schnittstelle Microsoft Graph, mit denen alle Daten in Microsoft 365, wie OneDrive, SharePoint, Teams, E-Mail, Planer, OneNote und neuerdings Loop, verknüpft sind und auf die der ausführende Anwender Zugriff hat. Mit diesen Daten kann der Anwender bereits arbeiten. Copilot für Microsoft 365 kann dabei ebenfalls als Assistent auf diese Daten zugreifen und die Anforderung des Anwenders umsetzen.
Copilot für Microsoft 365 kann in den Office-Anwendungen Word, Outlook, Excel, PowerPoint, OneNote und Loop eingesetzt werden. Aber auch in Microsoft Teams steht, oder direkt unter office.com steht der Dienst zur Verfügung.
Hauptvorteile von Microsoft Copilot
- Mehr Zeit für innovative strategische Projekte durch Reduzierung von administrativen und zeitaufwendigen Aufgaben
- Kostensenkung durch schnellere Erstellung von Inhalten und Bearbeitung von Aufgaben
- Umsatzsteigerung
- Wettbewerbsvorteil
- Schnellere Markteinführung
- Förderung der Kreativität durch Entlastung von Routineaufgaben weniger Zeitverschwendung
- Nutzung der KI im Unternehmen unter Einhaltung von Datenschutz, Compliance und Security Vorgaben
Anwendungsbeispiele und UseCases
Folgende Anwendungsbeispiele und UseCases für den Einsatz von Copilot sind aus Sicht des Mitarbeiters zu verstehen, der den Copiloten von Microsoft einsetzt. Die Anwendungsbeispiele und UseCases für das Unternehmen als Anwendung werden hier nicht betrachtet. Jedoch sei gesagt, dass auch hier die KI enorme Potenziale freisetzten kann.
- Schreiben von Stellenbeschreibungen auf Basis der im Unternehmen vorliegen Informationen erfolgt wesentlich schneller. Der erste Entwurf einer Stellenbeschreibung ist wesentlich treffender, im Gegensatz selbst eine Stellenbeschreibung zu schreiben.
- Aufholung und Zusammenfassen von langen E-Mails
- Bei Konzept, Angeboten oder Anleitungen kann der Copilot eine erste Struktur erstellen und das Dokument mit Inhalt fühlen
- Erstellen von Präsentationen zu einem Thema kann die KI unterstützen und auf Basis eines Folienmasters die Präsentation erstellen. Es müssen nur noch Anpassungen vorgenommen werden
Wie Sie Ihr Unternehmen auf Microsoft Copilot vorbereiten
So aufregend Microsoft Copilot auch ist, jedes Unternehmen muss vor dem Einsatz neuer Technologien seine Bereitschaft dafür prüfen. Es müssen lizenzrechtliche, technische und organisatorische Veränderungen vorgenommen werden. Bei unzureichender Vorbereitung könnte die Einführung von GenAI am Arbeitsplatz Sicherheitsrisiken, unnötige Kosten und eine Störung der Arbeitsabläufe mit sich bringen.
Gerne unterstützen wir Sie auf diesen Weg. Durch unsere bisherigen und aktuell laufenden GenAI Projekte wissen wir, worauf bei der Einführung von GenAI ankommt und wie das Projekt zum Erfolg wird.
Schlussgedanken
Microsoft Copilot ist mehr als nur eine Reihe von Tools; er ist ein integraler Bestandteil Ihres digitalen Lebens. Egal, ob im Browser, Betriebssystem oder in der Bürosoftware, der Copilot hilft Ihnen, effizienter zu arbeiten und das Potenzial Ihrer digitalen Ressourcen voll auszuschöpfen. Doch Schnellschüsse müssen bei GenAI definitiv vermieden werden. Das Potenzial schaden zu verursachen, ist nicht zu vernachlässigen. Gehen Sie schnelle, iterative aber kleine Schritten und nehmen Sie Belegschaft mit. Nur so kann GenAI im Unternehmen erfolgreich umgesetzt werden.
